Kanalen oppdaget angrepet, som stammer fra en utenlandsk IP-adresse, torsdag.
– Angriperne benyttet blant annet passord som er lekket på nettet for å logge seg inn. Brukere som har samme passord på forskjellige tjenester kan derfor være rammet, sier pressesjef Jan-Petter Dahl til TV2s egen nyhetsavdeling.
Alle berørte kunder har nå fått sine kontoer sperret og passord tilbakestilt, ifølge VG skal det dreie seg om 18.000 kunder. Dette melder kanalen er for å beskytte sine kunder.
– Vi har nå sendt e-post til kundene med informasjon om angrepet. Det eneste kundene må foreta seg er å bytte passord. Dette gjelder cirka 18.000 TV 2 Play-kunder, sier Dahl.
Datatilsynet og Norsk sikkerhetsmyndighet er varslet om hendelsen.
Natt til fredag var også TV2.no nede. Dahl sier de ser dette i sammenheng.